Thỏa thuận sử dụng

Thỏa thuận sử dụng sản phẩm in ấn standee

1. Đối tượng áp dụng: Thỏa thuận này áp dụng cho khách hàng mua sản phẩm in ấn Standee Quảng Cáo 247

2. Phạm vi bảo hành:

• Thời gian bảo hành: 6 tháng kể từ ngày nhận hàng.
• Nội dung bảo hành: Công ty bảo hành sản phẩm đối với các lỗi kỹ thuật phát sinh do quá trình sản xuất như: bong tróc màu, méo mó khung, lỗi in ấn.
• Điều kiện bảo hành:
  • Khách hàng phải giữ đầy đủ hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành.
  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng do tác động ngoại lực.
  • Sản phẩm không được tự ý sửa chữa hoặc thay thế linh kiện.

3. Trường hợp không được bảo hành:

• Hư hỏng do sử dụng sai cách, bảo quản không đúng.
• Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn.
• Hư hỏng do tác động của các yếu tố bên ngoài như va đập, ẩm ướt.

4. Quy trình bảo hành:

• Khách hàng liên hệ với công ty qua 0989 996 172, email: standeequangcao247@gmail.com để thông báo về tình trạng lỗi của sản phẩm.
• Công ty sẽ tiếp nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng gửi sản phẩm về công ty.
• Sau khi kiểm tra, công ty sẽ tiến hành sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm trong thời gian sớm nhất.

5. Quyền và nghĩa vụ của các bên:

• Công ty:
  • Có trách nhiệm bảo hành sản phẩm theo đúng cam kết.
  • Cung cấp dịch vụ bảo hành nhanh chóng, chuyên nghiệp.
  • Thông báo cho khách hàng về tiến độ bảo hành.
• Khách hàng:
  • Có quyền được bảo hành sản phẩm theo đúng quy định.
  • Có trách nhiệm bảo quản sản phẩm đúng cách.
  • Cung cấp đầy đủ thông tin và hợp tác với công ty trong quá trình bảo hành.